- 請透過網上預訂、電話查詢或電郵cs@point-links.com預訂服務。
- 服務的修改和取消需要於服務日前與我們的客戶服務部聯繫。歡迎透過24小時服務熱線(852) 2544 5550或cs@point-links.com聯繫我們。
- 各機場或會因不同情況收取附加費 : 如臨時預定附加費、午夜附加費或額外的行李附加費等。所收取之價格將會于預訂時確認。
- 逾時取消預訂需支付全額費用，不論客人有否享受此服務。逾時取消或客人未有出現會視為放棄已預訂之服務，所有費用將不予退還。
- 航空貴賓營銷有有限公司不能保證所有緊急預訂。當地法定機關有最後決定權去安排或拒絕客人使用貴賓或快速通關服務。
- 如各機場之服務流程及情況有所改動或需要暫停服務， 航空貴賓營銷有有限公司會于確定預定服務前通知客人。
- 入境事務處和機場安檢具有最終決定權予優先放行旅客與否。
- 享用貴賓服務時，會員應保證嚴格遵守民航及聯檢當局之邊防、海關、安檢、衛檢等有關規定，一經發現違背上述相關規定，本公司有權取消其會員資格並有義務配合有關當局對此所進行的調查。由此所產生的一切後果或損失，由會員自行負責，本公司將不承擔任何責任。
- 本公司及其任何服務供應商為服務不當作出賠償的限額不得超過客人支付的服務費用（除死亡或人身傷害外），且客人不得對本公司或任何服務供應商提出超出此限制的索償。
- 接待過程中，會員應對自身、隨行或委託本公司接送人員所作出的言行及產生的所有連帶後果負責。
- 機場貴賓區的主要服務對象為國家領導人、高層官員及其他尊貴到訪人士。會員及其賓客應注意言行舉止，並遵從機場貴賓區職員的指引及規定。
- 本公司毋須承擔因應以上服務於香港特別行政區以外之任何地區或國家產生之稅金。
- 本章程由本公司制定及修改。
- 本公司保留對本章程的最終解釋權。
- 本章程如出現英文部分與中文部分表述不一致, 以英文表述為凖。